خصوصية سياسة

يصف إشعار الخصوصية هذا كيفية قيام شركة MENA Marketing وكل من كياناتها (التي يشار إليها لاحقًا باسم “Essaly” أو بشكل فردي “كعضو”) ، بجمع البيانات الشخصية وكيفية معالجتها واستخدامها وحمايتها داخل المملكة العربية السعودية .

تعريف:

في إشعار الخصوصية هذا ، ما لم يكن السياق ضروريًا بخلاف ذلك ، فإن المصطلحات التالية المشار إليها لها المعاني التالية:

الكيان الفرعي: أي كيان تكون فيه المجموعة أو أي عضو في المجموعة مساهماً رئيسياً أو مالكاً لذلك الكيان يعني داخل المملكة العربية السعودية.

البيانات الشخصية: البيانات التي قد تؤدي إلى تحديد هوية الشخص ، بشكل مباشر أو غير مباشر ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الاسم الأول واسم العائلة أو العائلة والعناوين ورقم الهاتف.

يرجى الرجوع إلى المجموعة أو العضو أو نحن أو نحن ، بشكل فردي وجماعي ، بما في ذلك جميع الفروع والمكاتب والشركات التابعة والشركات التابعة لأي عضو في المجموعة يقوم بجمع واستخدام بياناتك الشخصية داخل المملكة العربية السعودية.

البيانات الشخصية التي نجمعها:

تختلف البيانات التي نجمعها حسب الغرض من استخدامها. ومع ذلك ، فيما يلي أمثلة على البيانات التي نجمعها:

تم جمع البيانات من خلال نماذج الطلبات أو الاستبيانات أو المستندات الأخرى أو الاتصالات. على سبيل المثال لا الحصر ، بعض الأسماء الكاملة وتواريخ الميلاد وأرقام الهوية.

بيانات عن معاملاتك ومنتجاتك معنا ، مثل نشاط الحساب واستخدام المنتج.

يتم جمع البيانات من خلال استخدامك لخدماتنا أو مواقعنا الإلكترونية أو تطبيقات الهاتف المحمول (مثل ملفات تعريف الارتباط).

يتم مشاركة البيانات أثناء تواصلنا معك ، مثل طلبات خدمة العملاء والمرئيات التي نتلقاها منك إما من خلال مواقعنا الإلكترونية أو تطبيقات الهاتف المحمول أو حسابات وسائل التواصل الاجتماعي أو أي قنوات نستخدمها للتواصل مع العملاء.

الأساس القانوني وأغراض جمع واستخدام بياناتك الشخصية:

نقوم بجمع واستخدام البيانات على النحو المطلوب بناءً على طبيعة الخدمات والأعمال. في معظم الحالات ، يتضمن أساسنا القانوني وأغراضنا ، على سبيل المثال لا الحصر:

الامتثال لأية التزامات ومتطلبات صادرة عن الجهات القانونية والتنظيمية داخل المملكة العربية السعودية.

السماح لنا بتقديم منتجات أو خدمات.

لحمايتك من الاحتيال عن طريق إجراء عمليات التحقق من الهوية والائتمان أو التحقق من عدم وجود تضارب.

تحسين منتجاتنا وخدماتنا وخبراتنا المقدمة من خلال قنواتنا.

فهم احتياجات عملائك وأهليتك للمنتجات والخدمات.

قد يثير اهتمامك الترويج للاستثمارات والمنتجات والخدمات المالية الجديدة.

كيف يتم جمع بياناتك الشخصية:

هناك العديد من نقاط الاتصال التي تساعدنا في جمع بياناتك ، وبعض الأمثلة:

عند إنشاء علاقة والاستفادة من الخدمة – عند استخدام خدماتنا وتصبح عميلاً وتستفيد من منتجاتنا.

مشاركة المعلومات – عند إكمال وتحميل نموذج على موقعنا على الويب أو تطبيقات الهاتف المحمول أو البريد الإلكتروني أو منشورات وسائل التواصل الاجتماعي ، اتصل بمركز العملاء أو شارك في الحملات الترويجية.

التفاعل (وسائل التواصل الاجتماعي) – أي منشورات أو تفاعلات أو اتصالات تجريها معنا مباشرة على قنوات التواصل الاجتماعي.

أسلوب التصفح – بيانات عن كيفية استكشافك لموقعنا على الويب ، وتوقيت زيارتك ، وأنواع متصفحات الإنترنت ، وكيف تمت إحالتك إلى موقعنا.

الاستطلاعات – استطلاعات الويب عبر الإنترنت التي تمكننا من جمع الآراء حول الموضوعات. ما يعجبك وما لا يعجبك في شكل ومظهر موقعنا الإلكتروني وتطبيقات الأجهزة المحمولة. تمكننا ملاحظاتك القيمة من تحسين جودة التجربة التي نقدمها لك كمؤسسة.

منك شخصيًا أو من وكيلك المعتمد أو من ممثلك القانوني.

في الحالات المقبولة قانونًا ، من أطراف ثالثة ومصادر عامة. وهذا يشمل الوكالات الحكومية وشركات المعلومات الائتمانية والوكالات.

يتم الاحتفاظ بها طالما كان ذلك ضروريًا للغرض الذي تم جمعها من أجله.

محتفظ بها داخل المملكة العربية السعودية.

يتم الاحتفاظ بها لتلبية أي متطلبات قانونية وتنظيمية.

افصح عن بياناتك الشخصية:

يجوز لنا مشاركة بياناتك مع أي من الأطراف المدرجة أدناه:

أي محكمة أو هيئة حكومية أو تنظيمية للامتثال لأية التزامات ومتطلبات صادرة عن كيانات قانونية وتنظيمية داخل المملكة العربية السعودية.

أي وكيل تحصيل ديون أو مزود معلومات ائتمانية أو شركة تأمين.

أي عضو في المجموعة أو أي مقدم خدمة مرتبط بأي عضو بغرض تزويدك بالمنتجات أو الخدمات ، وتحسين منتجاتنا وخدماتنا وخبراتنا من خلال قنواتنا ، والترويج لمنتجات وخدمات الاستثمار المالي الجديدة التي قد تهمك.

قد يتم الاتصال بك و / أو إرسال إشعارات من خلال قنوات مختلفة مثل الرسائل القصيرة و / أو البريد الإلكتروني و / أو الهاتف فيما يتعلق بمنتجاتنا وخدماتنا.

التغييرات على إشعار الخصوصية:

نحتفظ بالحق في تعديل إشعار الخصوصية هذا في أي وقت. يشير تاريخ سريان إشعار الخصوصية ، كما هو مذكور أدناه ، إلى أحدث تاريخ تمت فيه مراجعة إشعار الخصوصية هذا أو تعديله. يتيح لك التحقق من تاريخ السريان أدناه تحديد ما إذا كانت هناك تغييرات منذ آخر مرة قمت فيها بمراجعة إشعار الخصوصية. لذلك ، نوصيك بمراجعة إشعار الخصوصية هذا بشكل دوري للتأكد من إخطارك بالإصدار المحدث.

استخدم ملفات تعريف الارتباط:

لتحسين تجربة عملائنا ، تستخدم مواقعنا الإلكترونية تقنية قياسية تسمى “ملفات تعريف الارتباط” لجمع معلومات حول كيفية استخدام مواقعنا الإلكترونية ، والتي قد تتضمن بياناتك. يعد استخدام ملفات تعريف الارتباط أمرًا ضروريًا لتشغيل مواقعنا الإلكترونية.

اتصل بنا:

في حالة وجود أي أسئلة ، يمكنك الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني أو المحادثة الفورية أو وسائل التواصل الاجتماعي أو من خلال موقعنا الإلكتروني وتطبيق الهاتف المحمول.

تاريخ النفاذ

تم تعديل هذا الإشعار في يوليو 2022.

تنصل:

لا يهدف إشعار الخصوصية هذا إلى إنشاء أي حقوق تعاقدية من أي نوع أو حقوق قانونية أخرى ، أو إنشاء أي التزامات
علينا فيما يتعلق بأي طرف آخر أو نيابة عن أي طرف. عند تسجيل الدخول إلى أي موقع ويب تابع لجهة خارجية ، لن يتم تطبيق إشعار الخصوصية هذا. بالإضافة إلى ذلك ، نحن لسنا مسؤولين عن محتوى مواقع أي طرف ثالث ولا نمثل أي طرف ثالث. لذلك ، نوصيك بمراجعة سياسة الخصوصية والأمان لكل ارتباط تقوم بتسجيل الدخول إليه.